يتمتع الذكاء الاصطناعي التوليدي بسيطرته الجيدة والحقيقية على خطاب التكنولوجيا العام هذه الأيام. تعتقد شركة ناشئة جديدة تدعى Ema من سان فرانسيسكو أن الأمر أكثر بكثير من مجرد خيال عابر. إنها تخرج من التخفي اليوم، مع منتج يحمل نفس الاسم الذي تعتقد أنه سيفتح فصلاً جديدًا في كيفية قيام الذكاء الاصطناعي، وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي، بتغيير طريقة عملنا.
وقال سوروجيت تشاترجي، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك، في مقابلة: “هدفنا هو بناء موظف عالمي يعمل بالذكاء الاصطناعي”. “هدفنا هو أتمتة المهام الدنيوية التي يقوم بها الموظفون يوميًا في كل مؤسسة… لتحريرهم للقيام بأعمال أكثر قيمة وأكثر استراتيجية.”
تضع الشركة والمستثمرون الأموال والإيرادات في مكانها الصحيح:
لقد جمعت بالفعل 25 مليون دولار من قائمة رائعة من الداعمين، جنبًا إلى جنب مع العملاء الذين جمعتهم بهدوء بينما كانت لا تزال متخفية، لدحض أي اتهامات بالبرامج البخارية، بما في ذلك Envoy العالمية، TrueLayer و Moneyview.
أما بالنسبة لما يمكن أن تفعله إيما، فإن هذه الشركات تستخدمه في تطبيقات تتراوح بين خدمة العملاء – بما في ذلك تقديم الدعم الفني للمستخدمين بالإضافة إلى التتبع والوظائف الأخرى – وصولاً إلى تطبيقات الإنتاجية الداخلية للموظفين.
تم تصميم منتجي Ema – محرك سير العمل التوليدي (GWE) وEmaFusion – “لمحاكاة الاستجابات البشرية” ولكنهما يتطوران أيضًا مع المزيد من الاستخدام مع التعليقات.
وكما يصفها تشاترجي، فإن الأمر لا يقتصر على أتمتة العمليات الآلية (وهذا هو الحال في عام 2010)
ولا يقتصر الأمر على الذكاء الاصطناعي لتسريع مهام معينة (وهذا يعود إلى أبعد من ذلك)، كما أنه ليس مجرد فشل آخر في دقة GenAI في انتظار السخرية على وسائل التواصل الاجتماعي.
يقول تشاترجي إن إيما – وهي اختصار لعبارة “مساعد الآلة المؤسسية”
– تستفيد من أكثر من 30 نموذجًا لغويًا كبيرًا، كما قال، وتجمع ذلك مع “نماذجها الأصغر الخاصة بالمجال المحدد” في منصة في انتظار الحصول على براءة اختراع “لمعالجة جميع المشكلات التي رأيتها بدقة، والهلوسة، وحماية البيانات وما إلى ذلك.
ستضيف هذه الجولة المبكرة الكثير من الأسماء إلى جدول الحد الأقصى الخاص بـ Ema.
تشترك شركات Accel وSection 32 وProsus Ventures في القيادة المشتركة، وتشارك أيضًا Wipro Ventures وVenture Highway وAME Cloud Ventures وFrontier Ventures وMaum Group وFirebolt Ventures.
علاوة على ذلك،
هناك أيضًا بعض الداعمين الفرديين ذوي الأسماء الكبيرة: شيريل ساندبرج، وداستن موسكوفيتز، وجيري يانج، وديفيش ماكان، وديفيد باسزوكي.
